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Puoi restituire la maggior parte degli articoli nuovi e non aperti entro 7 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Pagheremo anche i costi di spedizione per la restituzione se è dovuta a un nostro errore (hai ricevuto un articolo errato o difettoso, ecc.).

Ci si dovrebbe aspettare di ricevere il rimborso entro quattro settimane dal momento in cui si consegna il pacco al corriere per la restituzione, tuttavia, in molti casi si riceverà un rimborso più rapidamente. Questo periodo di tempo include il tempo di transito per ricevere la restituzione dal corriere (da 5 a 10 giorni lavorativi), il tempo che ci vuole per elaborare la restituzione una volta ricevuta (da 3 a 5 giorni lavorativi) e il tempo che la tua banca impiega per elaborare la richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).

Se hai bisogno di restituire un articolo, accedi semplicemente al tuo account, visualizza l'ordine utilizzando il collegamento "Ordini completi" nel menu del mio account e clicca sul pulsante "Restituisci articolo/i". Ti avviseremo via e-mail del rimborso una volta che avremo ricevuto e elaborato l'articolo restituito.

Spedizione

Possiamo spedire praticamente in qualsiasi indirizzo nel mondo. Nota che ci sono restrizioni su alcuni prodotti e alcuni prodotti non possono essere spediti a destinazioni internazionali.

Quando effettui un ordine, stimeremo le date di spedizione e consegna in base alla disponibilità dei tuoi articoli e alle opzioni di spedizione che scegli. A seconda del corriere che scegli, le stime delle date di spedizione possono apparire nella pagina dei preventivi di spedizione.

Si prega di notare anche che le tariffe di spedizione per molti articoli che vendiamo sono basate sul peso. Il peso di qualsiasi articolo del genere può essere trovato nella sua pagina dettagli. Per rispecchiare le politiche delle aziende di spedizione che utilizziamo, tutti i pesi saranno arrotondati al prossimo intero superiore.